Nosotros
En SAC, ofrecemos un portafolio integral de servicios de cobranza, servicio al cliente y asesoría jurídica empresarial, diseñado para abarcar todas las etapas del proceso de recuperación de cartera, desde cuentas activas hasta cuentas en castigo y judicializadas.
Nuestro equipo está conformado por un capital humano altamente calificado, integrado por profesionales de diversos perfiles, lo que nos permite ofrecer una cobertura completa y eficaz para satisfacer las necesidades de cada cliente. Contamos con abogados especializados en derecho financiero, expertos en el sector bancario, y personal capacitado en sistemas y plataformas virtuales para brindar soporte y desarrollo de soluciones personalizadas.
Además, contamos con una infraestructura física y tecnológica de vanguardia, que cumple con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, garantizando la protección de la información de nuestros clientes y socios estratégicos. Incorporamos inteligencia artificial con gestor automático capaz de dar respuesta a cualquier pregunta del cliente, manejo de objeciones, generación de promesas, seguimiento de promesas y omnicanalidad para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y maximizar la recuperación de cartera y atención al cliente.
Servicios
Cobranzas y recuperación de carteras
Cobro y recuperación de cartera activa, castigada y jurídica por medio de nuestro servicio especializado y eficiente, garantizando resultados óptimos para nuestros clientes.
Servicio al cliente
Brindamos un servicio al cliente integral, diseñado para mejorar la experiencia del usuario final, garantizarla satisfacción y fortalecerla relación entre las empresas y sus clientes.
Mensajería
Entrega de todo tipo de documentos con la mayor seguridad, siguiendo las exigencias de nuestros clientes.
Captura de vehículos
Trabajamos por la recuperación de todo tipo de vehículos a nivel nacional.
Localización
Gracias a nuestras potentes bases de datos logramos apoyar su búsqueda.
GESTOR DE COBROS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Nuestro innovador Gestor IA revoluciona la gestión de cobros y atención al cliente con capacidades avanzadas que optimizan cada interacción.
LLAMADAS AUTOMATIZADAS
Genera hasta 10,000 llamadas por minuto.
INTERACCION INTELIGENTE
Responde preguntas, sigue el script de llamada, genera promesas y maneja objeciones.
NEGOCIACION ESTRATEGICA
Ofrece acuerdos escalonados según la prioridad y decisiones del cliente.
RESOLUCION DE CONFLICTOS
Analiza y responde con soluciones efectivas.
MANEJO DE SENTIMIENTO
Detecta el humor del cliente y adapta su respuesta.
OMNICANALIDAD
Envía información vía Whatsapp, correo y SMS.
CALIFICACION Y ANALISIS
Evalúa cada llamada, graba y genera un resumen detallado.
VALIDACION DE DATOS
Verifica información en tiempo real y hace pasos de seguridad de información con validación de identidad.
Con más de 150 voces disponibles y también con la capacidad de imitar voces, nuestra IA mejora la eficiencia, la experiencia al cliente y la tasa de recuperación de cartera aumentando
la intensidad de llamadas.
Nuestros socios estratégicos
Buscamos ampliar nuestros horizontes y estamos en busca de nuevos retos para superarnos constantemente, no vemos a nuestros clientes como estadística, sino como aliados estratégicos en donde alcanzamos un bien común, con responsabilidad, liderazgo y compromiso.
Contacto
Nuestra ubicación es privilegiada, céntrica para recibir clientes y facilidad de transporte.
E-mail:
luis@cobranzassac.com
Teléfono:
831-5093 / 6004-9627
Dirección:
Ave Balboa, Ph Balboa Office Center piso 29 oficina D1 & D2